DAS EIGENTLICHE PROBLEM
Du verlierst jeden Monat 15–25 Stunden an Anfragen, die nie zu Aufträgen werden
Du bekommst eine Anfrage. Du kalkulierst sauber. Der Kunde sagt: „Wir melden uns." Dann: nichts.
Nicht weil dein Angebot schlecht war — sondern weil der Kunde nie wirklich kaufbereit war.
Das passiert, wenn es vor dem Angebot keinen Filter gibt:
Jeder darf anfragen — egal ob Budget oder Ernsthaftigkeit
Du investierst Stunden in Angebote, die im Papierkorb landen
Vor-Ort-Termine sind kostenlos — also unverbindlich
WAS DICH DAS WIRKLICH KOSTET
Ein Rechenbeispiel aus der Praxis
Dein Betrieb bekommt 20 Anfragen im Monat.
12 davon sind nicht ernsthaft — aber du merkst es erst nach dem Angebot.
12 Angebote × 45 Min. = 9 Stunden
3 kostenlose Vor-Ort-Termine × 3 Std. = 9 Stunden
Gesamt: 18 Stunden pro Monat für Aufträge, die nie kommen.
Bei 85 €/Std. sind das über
1.500 € verschenkte Arbeitszeit — jeden Monat.
SO FUNKTIONIERT DAS SYSTEM
Erst filtern. Dann kalkulieren. Dann terminieren.
Die Anfrage‒ & Angebotsmaschine dreht deinen Prozess um.
Qualifizieren
Nicht jede Anfrage verdient ein Angebot. Das System prüft automatisch: Passt Budget, Entfernung, Leistung? Was nicht passt, kommt gar nicht erst auf deinen Schreibtisch.
Automatische Kalkulation
Standardleistungen brauchen kein manuelles Angebot. Das System berechnet einen Richtpreis — nach deinen Parametern, transparent und sofort. Individuelle Projekte bleiben individuell.
Verbindliche Termine
Der Vor-Ort-Termin wird bezahlt, verbindlich gebucht und bei Auftrag voll verrechnet. Keine kostenlosen Besichtigungen mehr ohne echte Kaufabsicht.
DER ABLAUF FÜR DEINEN KUNDEN
Von der Anfrage zum verbindlichen Termin — in 4 Schritten
1
Strukturierte Anfrage
Der Kunde stellt seine Anfrage über ein Formular. Leistung, Umfang, Standort — alles wird direkt abgefragt. Keine losen Mails, keine Telefon-Zettelwirtschaft.
2
Automatischer Kostenvoranschlag
Bei Standardleistungen berechnet das System sofort einen Richtpreis. Nach deinen Parametern. Professionell formatiert. In Minuten statt Stunden beim Kunden.
3
Kunde entscheidet
Der Kunde sieht den Preis und entscheidet ob er weitergehen will. Wer die Hausnummer akzeptiert, bucht den nächsten Schritt. Wer nicht passt, fällt hier raus — bevor du eine Minute investiert hast.
4
Bezahlter Vor-Ort-Termin
Der Termin wird gebucht und bezahlt. Bei Auftrag wird die Gebühr voll verrechnet. Du triffst nur noch Kunden, die es ernst meinen.
Du arbeitest erst, wenn der Kunde sich entschieden hat — nicht vorher.
DAS SAGEN MEINE KUNDEN
Nicht meine Worte - seine
,,Sehr Hilfreich war auch die Automatisierung der Kundenanfragen, so kann ich mich jetzt wieder den wichtigen Dingen widmen.''
Benjamin Bucher
Bewertet auf Agenturmarkt.de
PASST DAS FÜR DEINEN BETRIEB?
Dieses System ist bewusst nicht für jeden
Geeignet für Betriebe, die:
Nicht geeignet für Betriebe, die:
Automatisierung ersetzt kein Handwerk. Sie sorgt dafür, dass deine Zeit dort landet, wo sie sich lohnt.
WER DAHINTER STEHT
Gründer von Kinzelmann Consulting — Anfrage- & Angebotsprozesse für Handwerksbetriebe.
Ich bin Prozess-Spezialist – und arbeite ausschließlich mit Handwerksbetrieben und verstehe, wie Betriebe arbeiten, die jeden Tag zwischen Baustelle, Büro und Kundenanfragen aufgerieben werden.
Mein Fokus liegt auf einem einzigen Thema: dem Prozess zwischen Anfrage und Auftrag. Nicht Marketing. Nicht Leadgenerierung. Nicht Software-Verkauf.
Sondern die Frage: Wie sorgt man dafür, dass ein Betrieb nur noch Zeit in Kunden investiert, die es auch wert sind?
Dafür baue ich Systeme, die Anfragen filtern, Standardleistungen automatisch kalkulieren und Vor-Ort-Termine wieder verbindlich machen.
Für Dach-, Fassaden- und SHK-Betriebe mit 5–30 Mitarbeitern in der Region.
Lass uns in 15 Minuten prüfen, ob das für deinen Betrieb passt.
Kein Verkaufsgespräch. Keine Präsentation. Wir schauen gemeinsam auf deinen aktuellen Angebotsprozess und ich sage dir ehrlich, ob und wo Automatisierung bei dir Sinn macht.
Häufige Fragen
Falls du dich das gerade noch fragst – hier die Antworten.
Ist das ein Tool oder eine Software?
Nein. Ich verkaufe keine Software und kein Abo. Ich baue dir einen strukturierten Anfrage- und Angebotsprozess, der auf deinen Betrieb zugeschnitten ist. Welche Tools dafür zum Einsatz kommen, richtet sich nach dem was bei dir vorhanden ist und Sinn macht.
Funktioniert das auch bei individuellen Projekten?
Automatisiert wird nur dort, wo Leistungen wiederkehrend und standardisierbar sind — zum Beispiel Dachsanierungen, Fassadenreinigungen oder Heizungswechsel. Individuelle Projekte bleiben bewusst individuell. Das System hilft dir, beides sauber zu trennen.
Wie lange dauert die Umsetzung?
In der Regel 3–6 Wochen, je nach Komplexität. Der Prozess-Check vor Ort dauert 2–3 Stunden. Danach weißt du genau was passiert und wann es steht.
Was kostet das?
Das hängt vom Umfang ab. Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, ob und wo Automatisierung bei dir Sinn macht. Danach bekommst du ein konkretes Angebot — kein Bauchladen, keine versteckten Kosten.
Muss ich dafür technisch fit sein?
Nein. Wenn du ein Smartphone bedienen kannst, reicht das. Ich baue das System so auf, dass du und dein Team es im Alltag ohne Technikstress nutzen könnt.
Was passiert im Erstgespräch
Wir telefonieren 15-20 Minuten. Ich stelle dir ein paar Fragen zu deinem aktuellen Angebotsprozess und sage dir ehrlich, ob das System für deinen Betrieb passt oder nicht. Kein Pitch, keine Präsentation.
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